Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem navega e compra nesta loja, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega, preenchidos no checkout ou no cadastro da newsletter.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso intermediador de pagamento. A loja não armazena o número completo do seu cartão.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise.

Para que usamos

• Processar, faturar e entregar o seu pedido.
• Enviar confirmação de compra, código de rastreio e avisos sobre o pedido.
• Prestar atendimento e resolver trocas, devoluções e dúvidas.
• Enviar novidades e ofertas, quando você autoriza.
• Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para a compra acontecer: plataforma de e-commerce, meio de pagamento, transportadora e ferramentas de análise e de e-mail. Não vendemos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta e aos prazos legais e fiscais aplicáveis. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho funcionando, lembrar preferências e medir a performance da loja. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.

Os seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento para receber e-mails de marketing.

Como exercer os seus direitos

Escreva para encapsbrasil2024@gmail.com com o assunto LGPD. Responderemos dentro do prazo legal.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.